Gestionale fatture Open Source
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1.
Esiste un manuale di Invoicex ?
Sì, è stato realizzato il manuale, è acquistabile separatamente dalla pagina apposita: Manuale
 
2.
Dove posso reperire informazioni tecniche su Invoicex?
Invoicex è sviluppato in Java e utilizza Mysql come database.Per informazioni specifiche contattateci a
 
3.
E' possibile collaborare allo sviluppo di Invoicex per creare nuove funzionalità?
Certo! Il progetto è open source quindi potete contattarci all'indirizzo e-mail , per inviarci migliorie al programma o nuove funzionalità.
 
4.
E' possibile richiedere una personalizzazione del software?
Al momento non eseguiamo modifiche su richiesta in quanto impegnati nello sviluppo generale di Invoicex.
 
5.
Quando stampo la fattura, le voci della stessa sono in inglese, come posso fare per averle in italiano?
Quando in stampa vengono le etichette in inglese è perchè nell'anagrafica del cliente a cui state inviando il documento non è impostato il campo Paese su Italia e in Utilità->Impostazioni non è selezionata 'Usa solo italiano'.
 
6.
E' possibile personalizzare la stampa?
Le stampe di Ordini, Preventivi, DDT e Fatture sono nel formato Jasper Reports e quindi completamente modificabili.
Per modificare facilmente il design dei reports utilizziamo iReport.
Per non avere problemi di compatibilità è necessario installare iReport versione 3.7.1
Link al download della versione 3.7.1
Se invece volete solo impostare il logo e l'intestazione dei documenti, il tutto si imposta da Utilità -> Impostazioni.
 
7.
Posso essere informato in tempo reale dell'uscita di aggiornamenti del programma?
Sì, acquistando Invoicex Professional, Plus o Enterprise sarà presente la funzione 'Auto aggiornamento' che ad ogni avvio del programma controlla se presente un aggioranmento del programma e ne permette l'installazione in modo automatico.
 
8.
Usare Invoicex su vari computer in rete e/o diversi sistemi operativi Mac, Windows e Linux? E' possibile utilizzare Invoicex condividendo gli archivi ?
Si, dovete installare Mysql su un server della vostra rete locale, installare Invoicex sui vari computer configurandolo per l'uso in rete (Utilità->Impostazioni->Avanzate->Connessione Database) con i dati per accedere al vostro Mysql centrale.

Se non sapete come installare MySql nella vostra rete possiamo farlo noi tramite assistenza remota (TeamViewer) ma è incluso solo nel pacchetto Enterprise.

In alternativa o se avete bisogno di usare Invoicex da postazioni lontane fra di sè (non in rete locale) potete acquistare Invoicex Professional Plus e vi creiamo un account sui nostri server MySql, in questo caso Invoicex sarà un po' più lento, in base soprattutto alla latenza (misurabile con il ping) della vostra connessione ad Internet.
 
9.
Invoicex prevede di inserire il codice IBAN
Sì, dalla versione 1.7.6 in poi
 
10.
Esiste una demo con limitazioni di Invoicex?
Non esiste un demo di Invoicex perchè la versione Invoicex Base - Open Source - è già completa e non ha limitazioni.
 
11.
Come faccio ad indicare quando la fattura mi viene pagata dopo mesi o in parte?
Per controllare lo stato delle fatture deve usare la funzione 'Scadenzario' da dove potrà selezionare i tipi di pagamento da controllare e il cliente o tutti i clienti. In questo modo vede la situazione globale delle fatture ancora da pagare. Per impostare come pagata una fattura/scadenza puo' fare doppio clic sulla riga interessata e segnarla come pagata.
 
12.
Ho dei problemi con l'impaginazione grafica dell'intestazione, il logo e il testo non sono allineati correttamente, da cosa può dipendere?
Il logo deve avere delle proporzioni di un rettangolo con la larghezza due volte circa l'altezza.
E' comunque possibile richiedere un supporto tecnico acquistando Invoicex Professional, Plus o Enterprise
 
13.
Invoicex gestisce la ritenuta d'acconto ?
Abbiamo sviluppato tale funzione come funzionalità aggiuntiva inclusa in Invoicex Professional Plus e nella versione Enterprise
 
14.
Nei documenti è possibile inserire manualmente il numero e la data?
Sì ma si deve abilitare l'opzione 'permetti azioni pericolose' nel pannello Avanzate delle Impostazioni (dal menù Utilità)
 
15.
E' possibile emettere fatture proforma con Invoicex ?
Sì dalla versione 1.7.7
 
16.
E' possibile fare DDT parziali rispetto agli ordini ?
Sì dalla versione 1.8.0
 
17.
E' possibile ricevere i codici sorgenti di Invoicex ?
I sorgenti di Invoicex si trovano su Sourceforge trovate il link sulla pagina Scarica in basso
 
18.
Ho elaborato il codice sorgente di Invoicex, posso rimandarvi i nuovi codici sorgenti da me integrati?
Certo, se desidera integrare le sue modifiche nel nostro progetto possiamo valutarlo dopo aver visto i nuovi sorgenti.
Se non vuol integrare le sue modifiche deve comunque ripubblicare i sorgenti su sourceforge o su un altro sito di pubblico accesso seguendo la stessa licenza GPL v2 di Invoicex Base.
 
19.
In Invoicex è possibile importare gli articoli o i clienti da un file di Excel ?
Sì, è possibile importare sia i Clienti sia gli Articoli da file Excel formattati nel modo in cui si aspetta Invoicex che viene descritto al momento che provate a fare l'import. L'import si esegue dall'anagrafica Clienti e dall'anagrafica Articoli”
 
20.
Non parte l'installazione oppure ci sono problemi nell'uso del programma
Per l'utilizzo del programma è richiesto il Java Runtime ver. 1.5 o superiore.

Per Windows:
E' sufficiente fare doppio click sul file scaricato, se non presente il Java Runtime verrà richiesta l'installazione in automatico.

Per Mac Osx:
E' necessario OS X versione 10.8.3 (Mountain Lion) o superiore
Per conoscere la tua versione di OS X clicca in alto a sinistra sulla 'mela' e seleziona 'Informazioni su questo Mac'
Una volta scaricato il dmg, doppio click per aprirlo poi doppio click su InvoicexSetup per avviare l'installazione di Invoicex.

Per Linux:
Ad esempio per Ubuntu si deve avere installato o installare il pacchetto openjdk-7-jre (oppure openjdk-6-jre).
Una volta scaricato il file fare click con il tasto destro e scegliere 'Apri con OpenJDK Java 6 Runtime' oppure scrivere su un terminale "java -jar Invoicex_Setup_*.jar"

 
21.
Errore su connessione a MySql in hosting (su Aruba ma anche altri)
L'hosting base (di aruba e non) non permette la connessione dall'esterno al database mysql.
Dovrebbe acquistare un server dedicato o comunque chiedere al gestore di poter accedere alla porta 3306 del server, non è un problema del programma.
Se prova a fare "telnet 3306" avrà più o meno lo stesso risultato.
 
22.
Errore in apertura Invoicex, impossibile collegarsi al database
In questo caso potrebbe essere danneggiato il file param_prop.txt si puo' provare ad eliminarlo e rinominare il file param_prop.txt.backup in param_prop.txt
 
maurizio